Kebijakan privasi tarungtoto
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan tarungtoto, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, dan hak-hak Anda atas data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami.
Ketika Anda mendaftar, melakukan deposit, bermain di meja dealer langsung kami, atau mengakses sportsbook tarungtoto, Anda memberikan informasi kepada kami. Kami menggunakan data ini hanya untuk menjalankan platform kami dengan aman, memproses transaksi pembayaran Anda, dan mematuhi kewajiban hukum. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pemberi iklan pihak ketiga atau broker data.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana tarungtoto menangani data Anda, bagian-bagian di bawah ini menjelaskan kebijakan kami secara terperinci. Tim dukungan kami juga siap membantu Anda memahami hak-hak privasi Anda dan cara menghubungi kami jika Anda memiliki kekhawatiran.
Data apa yang kami kumpulkan di tarungtoto
Kami mengumpulkan data pribadi dari Anda selama proses pendaftaran akun di tarungtoto. Data dasar yang kami minta mencakup nama lengkap Anda, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik. Data ini diperlukan untuk membuat akun Anda dan memverifikasi identitas Anda sesuai dengan persyaratan KYC (Know Your Customer) kami.
Ketika Anda melakukan transaksi pembayaran di tarungtoto, kami mengumpulkan informasi tentang metode pembayaran Anda. Jika Anda menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank melalui mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami menerima data transaksi seperti jumlah, tanggal, dan status pembayaran. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau kredensial akun bank Anda secara langsung — gateway pembayaran kami menangani informasi sensitif tersebut dengan enkripsi tingkat industri. Selain itu, kami mencatat aktivitas Anda di platform tarungtoto, seperti permainan yang Anda mainkan, meja yang Anda kunjungi, dan waktu akses Anda.
Data KYC dan verifikasi identitas
Ketika Anda memverifikasi identitas Anda di tarungtoto, kami menyimpan salinan dokumen identitas Anda seperti KTP, paspor, atau SIM. Data ini disimpan dengan enkripsi dan hanya diakses oleh tim verifikasi kami untuk memastikan kepatuhan terhadap standar anti-pencucian uang (AML).
Teknologi pelacakan dan cookie
Platform tarungtoto menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie ini membantu kami mengingat preferensi Anda, seperti bahasa yang Anda pilih dan pengaturan keamanan akun Anda. Kami juga menggunakan analytics cookie untuk memahami bagaimana pengguna tarungtoto berinteraksi dengan platform kami — data ini membantu kami mengidentifikasi masalah teknis dan meningkatkan kualitas layanan kami. Anda dapat mengelola pengaturan cookie di browser Anda, meskipun menonaktifkan cookie tertentu mungkin mempengaruhi fungsionalitas tarungtoto.
Bagaimana kami menggunakan data Anda
Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk menjalankan tarungtoto dan memberikan layanan kepada Anda. Penggunaan utama meliputi: memproses deposit dan penarikan mobile banking Anda, mengelola akun Anda, dan berkomunikasi dengan Anda tentang transaksi atau perubahan kebijakan. Kami juga menggunakan data Anda untuk keperluan keamanan — mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan mematuhi persyaratan verifikasi identitas yang diperlukan oleh hukum.
Kami mungkin menghubungi Anda melalui email atau SMS untuk memberikan informasi tentang akun Anda, memperbarui Anda tentang pemeliharaan sistem, atau menanyakan tentang pengalaman Anda di tarungtoto. Kami tidak mengirimkan pesan pemasaran tanpa persetujuan Anda — jika Anda tidak ingin menerima komunikasi pemasaran, Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui pengaturan akun Anda atau dengan menghubungi tim dukungan kami.
Penyimpanan server dan lokasi data
Server tarungtoto mungkin berlokasi di berbagai yurisdiksi, termasuk di luar negara tempat Anda berada. Dengan menggunakan platform kami, Anda setuju bahwa data Anda mungkin disimpan dan diproses di berbagai lokasi geografis. Kami memilih lokasi server berdasarkan kebutuhan teknis, keamanan, dan kepatuhan hukum. Semua data ditransmisikan dengan enkripsi TLS 1.2 atau lebih tinggi untuk memastikan keamanan selama perjalanan antara perangkat Anda dan server kami.
Pihak ketiga dan pemrosesan data
Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk menjalankan tarungtoto. Penyedia ini membantu kami dengan pemrosesan pembayaran, penyimpanan data cloud, layanan dukungan pelanggan, dan pelaporan kepatuhan. Setiap penyedia pihak ketiga yang kami gunakan terikat dengan perjanjian kerahasiaan data yang ketat yang melarang mereka dari menggunakan data Anda untuk tujuan apa pun selain menyediakan layanan kepada kami.
Kami juga mungkin berbagi data Anda dengan otoritas hukum jika diperlukan oleh hukum, seperti selama penyelidikan penipuan atau permintaan peraturan dari lembaga pemerintah. Dalam kasus seperti itu, kami akan mengungkapkan data minimal yang diperlukan dan hanya akan melakukannya ketika secara hukum diperlukan untuk melakukannya.
Hak-hak Anda dan kontrol data pribadi
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, dan menghapus data pribadi Anda yang kami simpan di tarungtoto. Untuk meminta akses ke data Anda, silakan hubungi tim dukungan kami melalui live chat, email, atau telepon. Kami akan merespons permintaan akses data Anda dalam waktu yang wajar dan memberikan informasi dalam format yang mudah dipahami.
Jika Anda menemukan bahwa data Anda tidak akurat atau ketinggalan zaman, Anda dapat memperbaruinya melalui bagian pengaturan akun tarungtoto Anda. Jika Anda ingin menghapus akun Anda dan semua data yang terkait dengannya, hubungi tim dukungan kami untuk memulai proses penghapusan. Harap diperhatikan bahwa kami mungkin perlu menyimpan beberapa data untuk memenuhi kewajiban hukum atau untuk melindungi integritas platform tarungtoto, bahkan setelah penghapusan akun.
Keamanan data dan perlindungan privasi tarungtoto
Kami mengambil keamanan data Anda dengan serius. Platform tarungtoto menggunakan enkripsi end-to-end, firewall berlapis, dan kontrol akses berbasis peran untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah atau pelanggaran data. Tim teknis kami melakukan pembaruan keamanan rutin dan audit untuk memastikan bahwa sistem kami tetap aman terhadap ancaman terbaru.
Meskipun kami menggunakan langkah-langkah keamanan industri terbaik, tidak ada metode transmisi data internet yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut data Anda, tetapi kami berkomitmen untuk melakukan segalanya yang kami bisa untuk melindunginya. Kami merekomendasikan Anda untuk menggunakan password yang kuat, mengaktifkan autentikasi dua faktor pada akun tarungtoto Anda, dan tidak pernah berbagi detail akun Anda dengan siapa pun.
Jika Anda mencurigai bahwa akun tarungtoto Anda telah dikompromikan atau jika Anda menemukan aktivitas yang tidak sah, harap hubungi kami segera. Tim dukungan kami dapat membantu Anda mengamankan akun Anda, mereset password Anda, dan menyelidiki transaksi yang mencurigakan.
Kontak dan keluhan privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi tarungtoto, jika Anda ingin mengakses data pribadi Anda, atau jika Anda memiliki keluhan tentang bagaimana kami menangani data Anda, silakan hubungi tim dukungan kami. Kami memiliki kantor di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang, dan tim kami berbicara dalam bahasa Indonesia. Anda dapat menghubungi kami melalui live chat di situs web tarungtoto, melalui email, atau melalui telepon selama jam kerja operasional kami. Kami akan merespons semua pertanyaan dan keluhan privasi dalam waktu dua puluh delapan hari. Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami, Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan di yurisdiksi Anda.